Lundamamma

Precis som många andra som köper mycket Odd Molly så har jag uppmärksammat att kvalitén sjunkit med årets höstkollektion. Och precis som många andra så har sidenbandet i min T88 smock lossnat redan innan jag använt blusen. Detta har diskuterats på många bloggar och nu kände jag att måttet var rågat och skickade ett mail till Odd Molly. Ska bli mycket intressant att se om jag får svar...

Skrev så här:

Hej

Jag är en trogen Odd Molly kund som älskar det mesta ni gör. Nu börjar jag dock bli oroad över vad som hänt med kvalitén på årets kollektion. Köpte en T88 smock vid höstsläppet och redan innan användning släppte sidenbandet i ryggen. Har försökt laga det, men det blir inte snyggt och tog då kontakt med återförsäljaren som lovar att en sömmerska ska åtgärda felet. När man surfar runt på olika Odd Molly bloggar förstår man att detta inte är en enskild händelse utan att ganska stora problem finns i kvalitén med både sidenband och sömmar. Jag är intresserad av hur ni resonerar kring detta eftersom jag hoppas att ni fått kännedom om reklamationerna? Var på väg att åka och handla en ny Tenfold knit, men känner mig väldigt osäker nu när det skrivs om noppighet och slarvigt sydda sömmar.

 

Läs gärna här om ni inte känner till diskussionerna bland era kunder: http://mollyflickan.blogspot.com/2009/09/ar-det-bara-jag-som-upplever-det-som.html

 

 Nu väntar jag med spänning.